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Caisse d'allocations familiales

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Accueil de Villefranche-sur-Saône

236 rue Boiron - 69400 Villefranche-sur-Saône

Du lundi au vendredi (8 h 30 / 16 h 30).




Par téléphone

➜ Un service automatisé, 24 h / 24, 7 j / 7, pour obtenir des informations générales, des renseignements sur votre dossier, une attestation de paiement...

➜ Un service personnalisé, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h sans interruption, en contactant un conseiller.

Courrier :

Caisse d’allocations familiales du Rhône

67 boulevard Vivier-Merle

69409 LYON CEDEX 03

Langue des signes française (LSF)

Un technicien qui connaît la langue

des signes française reçoit les allocataires

le jeudi matin de 9 h à 12 h,


Accueil
: 67 boulevard Vivier-Merle (Lyon 3e)

Le site internet www.caf.fr

  • Consulter votre dossier en ligne.
  • Éditer vos attestations de paiement.
  • Déclarer un changement de situation (déménagement, changement de banque, grossesse, naissance, adoption…).
  • Déclarer vos ressources trimestrielles RSA, AAH et/ou annuelles.
  • Déclarer en ligne le mode de garde de votre enfant.
  • Estimer le montant de vos droits à l’aide au logement et/ou au RSA. Pour les étudiants : www.caf.fr/ma-caf/caf-du-rhone/actualites/annee/2014/aide-au-logement-etudiant
  • Imprimer les formulaires de demandes de prestations.
  • Se renseigner sur toutes les prestations.
  • Consulter l’actualité des allocations familiales.

Les bornes interactives

Connectées au site www.caf.fr, elles offrent les mêmes services.

➜ Bornes extérieures 24 h / 24 - 7 j / 7, à l’accueil de Villefranche

Tél : 0 810 25 69 80

Pour tout contact avec votre Caf, munissez-vous de votre carte allocataire et/ou de votre code confidentiel.

 

 


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